Ile kosztuje otwarcie sklepu online?

Koszty sklepu internetowego – od czego zależą?

Ceny sklepów internetowych są bardzo zróżnicowane – od kilku do nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Przykładowo:

• Prosty sklep oparty na gotowym szablonie: 2 500–3 500 zł

• Sklep o standardowej funkcjonalności: 3 500–6 000 zł

• Rozbudowany sklep z indywidualnym projektem graficznym i integracjami: od 20 000 zł wzwyż

• Sklep dedykowany: nawet powyżej 80 000 zł

Na koszt wdrożenia sklepu internetowego wpływają m.in.: wybrana platforma e-commerce, zakres funkcjonalności, szablon lub projekt graficzny, liczba integracji, sposób promocji oraz to, czy korzystasz z zasobów własnych (np. specjalistów IT), czy z usług firm zewnętrznych.

Wybór technologii

Jedną z pierwszych decyzji jest wybór technologii:

• Platformy SaaS (Shoper, Shopify) – szybkie uruchomienie, niski próg wejścia, koszt abonamentu od kilkudziesięciu zł miesięcznie. Minusem są ograniczenia personalizacji.

• Platformy open source (WooCommerce, PrestaShop) – większa elastyczność, ale wymagają wdrożenia przez specjalistów. Koszty: od 2 000 do 30 000 zł.

• Sklepy dedykowane – budowane od zera, pełna kontrola i elastyczność, koszt: 80 000 zł i więcej.

Infrastruktura: domena, hosting, certyfikat SSL

Każdy sklep internetowy wymaga:

• Domeny – koszt: 70–150 zł rocznie; odnowienia: 100–200 zł

• Hostingu – od 100–300 zł rocznie (dla prostych sklepów); VPS/cloud od 50 zł/mies.; serwer dedykowany: kilkaset zł/mies.

• Certyfikatu SSL – podstawowy (np. Let's Encrypt) – bezpłatny, płatne certyfikaty z weryfikacją od 100 do 1 000 zł rocznie

Bezpieczeństwo sklepu internetowego (SSL, aktualizacje) ma kluczowe znaczenie – wpływa na zaufanie użytkowników oraz widoczność w Google.

Projekt graficzny, UX i wygląd sklepu internetowego

Wygląd sklepu internetowego i jego obsługa wpływają na decyzje zakupowe klientów. Możliwości:

• Gotowe szablony – od 200 zł

• Indywidualny projekt graficzny – od kilku do kilkunastu tysięcy zł

• UX (User Experience) – projektowanie sklepu z myślą o użytkowniku, koszt: kilka tysięcy zł

Według Baymard Institute aż 69,8% użytkowników porzuca koszyk – dobre praktyki UX mogą znacząco poprawić konwersję (https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate).

Integracje sklepów internetowych i automatyzacja

Integracje z systemami płatności, firmami kurierskimi, ERP, księgowością czy marketplace'ami są niezbędne do sprawnego działania sklepu. Ich koszt może wynosić:

• Proste integracje – często w ramach abonamentu

• Zaawansowane integracje – od 500 zł do kilku tysięcy zł

Warto uwzględnić integracje z Allegro, Amazon czy systemami do zarządzania magazynem i sprzedażą. Dzięki nim możliwa jest automatyzacja procesów, np. import produktów, wysyłki, zarządzanie stanami magazynowymi.

Marketing internetowy i promocja sklepu

Nawet najlepiej zaprojektowany sklep nie osiągnie sukcesu bez promocji. Budżet marketingowy powinien obejmować:

• Kampanie Google Ads, social media – od 1 000 do 3 000 zł na start

• Pozycjonowanie (SEO) – działania długofalowe zwiększające widoczność w wyszukiwarkach

• Content marketing i blog firmowy – sklepy z blogiem generują aż o 55% więcej ruchu organicznego (https://offers.hubspot.com/lessons-from-marketing-stats)

Logistyka i magazynowanie

Dwa modele działania:

• Własny magazyn – większa kontrola, ale też koszty wynajmu, organizacji wysyłki

• Fulfillment – outsourcing logistyki, wygodny szczególnie na start

Średni koszt obsługi jednej paczki: 6–10 zł, koszt materiałów pakunkowych: 1–3 zł za przesyłkę.

Koszty stałe prowadzenia sklepu

Poza kosztami uruchomienia sklepu trzeba pamiętać o wydatkach stałych:

• Hosting, domena, certyfikat SSL

• Obsługa techniczna i administracyjna

• Składki ZUS

• Obsługa księgowa – od 200 zł miesięcznie

Utrzymanie sklepu internetowego to wydatek od kilkuset do kilku tysięcy zł miesięcznie, w zależności od skali działalności.

Ile kosztuje założenie i prowadzenie sklepu internetowego?

Według danych:

• Sky-Shop: przeciętnie 3 000–10 000 zł

• Investnet: mały sklep: 2 500–3 500 zł, standardowy: 3 500–6 000 zł, rozbudowany: 20 000 zł+

• Dotspice.com: średnio 7 000–12 000 zł

• Statista (USA): średni koszt uruchomienia sklepu to 15 000 USD (~60 000 zł)

Podsumowanie

Założenie sklepu internetowego to proces wymagający przemyślanej strategii technologicznej i finansowej. Koszty sklepu internetowego zależą od wybranej platformy, zakresu funkcjonalności, integracji, projektu graficznego oraz planu promocji i logistyki. Ostateczna cena sklepu internetowego może wynosić od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych.

Ważne jest, aby już na początku określić swoje cele biznesowe, dobrać odpowiednie narzędzia i zaplanować budżet, który uwzględni również koszty utrzymania sklepu internetowego i jego rozwój.