Powrót do bloga
IT Solutions for Business

Darmowe systemy CRM

Autor Beata Miętka Quality Assurance
Darmowy CRM (Customer Relationship Management) oferuje podstawowe funkcje zarządzania relacjami z klientami, które pomagają firmom w organizacji i zarządzaniu danymi klientów, automatyzacji procesów sprzedażowych, a także w zwiększeniu efektywności operacyjnej.

1. HubSpot CRM

HubSpot jest jednym z najbardziej popularnych darmowych systemów CRM dostępnych na rynku. Oferuje szeroki wachlarz funkcji, które wspierają firmy w efektywnym zarządzaniu kontaktami, monitorowaniu procesów sprzedażowych oraz automatyzacji działań marketingowych. 


To idealne rozwiązanie zarówno dla małych przedsiębiorstw, jak i dużych firm, które chcą optymalizować swoje operacje bez konieczności dużych nakładów finansowych.  


Funkcje darmowe HubSpot CRM:  


Funkcje płatne HubSpot CRM:  


2. Zoho CRM

Zoho CRM to dobry system CRM, który jest zaawansowanym narzędziem do zarządzania relacjami z klientami, oferujący szeroki zakres funkcji w swojej darmowej wersji. Podstawowa wersja tego systemu CRM jest dobrym rozwiązaniem dla małych i średnich firm. Zoho CRM wspiera zarządzanie kontaktami, procesami sprzedażowymi oraz kampaniami marketingowymi (wersja płatna). 


Funkcje darmowe Zoho CRM:  


Funkcje płatne Zoho CRM:  


3. Bitrix24

Bitrix 24 to zaawansowany system CRM do zarządzania relacjami z klientami, który dostarcza bogaty zestaw funkcji w swojej podstawowej wersji. Praca w systemie Bitrix24 może usprawniać procesy biznesowe, optymalizować działania sprzedażowe oraz umożliwiać dostęp do kluczowych danych, co znacząco wpływa na efektywność obsługi klienta. Jest to wystarczające rozwiązanie dla małych i średnich firm oraz zespołów, które szukają efektywnego narzędzia do organizacji pracy i zarządzania klientami. 


Funkcje darmowe Bitrix24: 


Funkcje płatne Bitrix24: 


4. Agile CRM

Agile CRM to dynamiczny program CRM do zarządzania relacjami z klientami, który oferuje szeroką gamę funkcji w darmowej wersji. Jest to doskonałe rozwiązanie dla małych firm i start-upów, które poszukują skutecznego narzędzia do zarządzania kontaktami, marketingiem oraz sprzedażą bez konieczności dużych wydatków. 


Funkcje darmowe Agile CRM: 


Funkcje płatne Agile CRM: 


5. Freshsales

Freshsales znane również jako Freshworks CRM, oferuje zaawansowane funkcje w swojej podstawowej wersji.  


Funkcje darmowe Freshsales:  


Funkcje płatne Freshsales:  


Podsumowanie

Darmowe systemy CRM (Customer Relationship Management) oferują wiele funkcji, które mogą znacznie usprawnić zarządzanie relacjami z klientami, automatyzację procesów biznesowych oraz analizę danych. Wdrożenie systemu CRM w firmie może przynieść korzyści takie jak zwiększenie wydajności, lepsza obsługa klienta oraz automatyzacja procesów.  


Darmowe systemy CRM takie jak HubSpot CRM, Zoho CRM, Bitrix24 i Freshsales to tylko niektóre z opcji, które mogą zaspokoić potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw, oferując solidne rozwiązania na początek. 


Należy jednak wziąć pod uwagę, że w przypadkach wielu firm - darmowe funkcje systemu CRM nie wystarczą do sprawnego zarządzania biznesem. Warto wypróbować kilka z nich i sprawdzić, jak pracownikom się z nich korzysta, a następnie ocenić, co się sprawdza, a co należy od razu skreślić. 


Wraz z rozwojem firmy i wzrostem jej potrzeb, może okazać się, że płatne funkcje będą niezbędne do dalszego rozwoju. Gdy procesy w firmie staną się bardziej skomplikowane, konieczna może być również zmiana darmowego systemu CRM na bardziej zaawansowane rozwiązanie, np. system dedykowany


Warto regularnie analizować potrzeby firmy i dostosowywać narzędzia CRM do zmieniających się wymagań biznesowych - tak, aby zapewnić ciągły rozwój i sukces na konkurencyjnym rynku. 


Zachęcam do przeczytania naszych pozostałych artykułów na temat systemów CRM: 


  1. Wady i zalety gotowych systemów CRM 

  2. Porównanie systemów do zarządzania: CRM, ERP, PLM, WMS 

  3. 6 najważniejszych kryteriów wyboru dostawcy systemu CRM 

Beata Miętka
Quality Assurance
Beata to doświadczona ekspertka QA, posiadająca także wykształcenie z fizyki. Jej precyzja i świetne oko do szczegółów, w połączeniu z różnorodnymi zainteresowaniami sprawiają, że jest nieoceniona w dbaniu o wysoką jakość naszych usług.
Udostępnij

Pomożemy Ci osiągnąć cele biznesowe

Pomożemy Ci osiągnąć cele biznesowe

Porozmawiajmy o Twoich wyzwaniach
Podobne artykuły

6 najważniejszych kryteriów wyboru dostawcy systemu CRM
Przed podjęciem decyzji o wyborze odpowiedniego systemu ERP/ CRM dla przedsiębiorstwa, istotnym k...
Automatyzacja ofertowania w B2B? Istnieje lepszy sposób niż Excel
Automatyzacja ofertowania w B2B to efektywny sposób na zastąpienie Excela nowoczesnymi narzędziam...
Masz przestarzały system? 5 sygnałów, które o tym świadczą
Przestarzały system (lub oprogramowanie) to taki, który został wykonany zgodnie z przestarzałymi ...