Dlaczego polskie firmy IT wolą pracować z zagranicznymi klientami?

Współpraca z zagranicznymi firmami

Według raportu „Outsourcing in Poland 2023” opublikowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, aż 76% polskich firm IT współpracuje z klientami z innych krajów. Współpraca z zagranicznymi klientami daje dostęp do większych projektów, które wymagają zaawansowanych technologii i umiejętności.  

Polscy programiści, inżynierowie i specjaliści od IT są cenieni za swoją wiedzę i umiejętności, co pozwala polskim firmom zdobywać projekty na całym świecie, w tym w takich krajach jak Niemcy, Wielka Brytania czy Stany Zjednoczone. Mimo rosnącego zapotrzebowania na usługi IT na rodzimym rynku, wiele polskich firm preferuje współpracę z zagranicznymi klientami.

Polski rynek IT rozwija się w bardzo szybkiem tempie, jednak jego skala nie dorównuje potędze rynków zachodnich.  W związku z tym polskie firmy mają większą szansę na realizację większych, bardziej zaawansowanych projektów technologicznych za granicą.  

Większe zyski

Jednym z głównych powodów, dla których polskie firmy IT chętniej współpracują z klientami zagranicznymi, jest możliwość uzyskania wyższych marż zysku. Klienci z krajów zachodnich, dysponują znacznie większymi budżetami na realizację projektów technologicznych, co umożliwia polskim firmom ustalanie wyższych cen, które wciąż pozostają konkurencyjne w porównaniu do firm z tych samych krajów.


Według raportu "Global Services Location Index" opublikowanego przez A.T. Kearney, Polska wciąż utrzymuje się w czołówce państw, które oferują najlepszy stosunek ceny do jakości usług IT, co czyni ją atrakcyjnym partnerem dla zagranicznych inwestorów. 

Szansa na większy rozwój

Korzystny kurs walutowy znacząco podnosi rentowność kontraktów z zagranicznymi klientami. W 2023 roku kurs dolara amerykańskiego wobec złotówki wynosił średnio 4,3 PLN, a kurs euro 4,6 PLN. Taki kurs pozwala polskim firmom uzyskać wyższe dochody w przeliczeniu na złote, co przyczynia się do lepszej rentowności realizowanych projektów. Wzrost zysków z kontraktów zagranicznych stwarza również większe możliwości inwestycyjne dla firm IT.  

Środki te mogą być przeznaczane na rozwój technologii, wprowadzenie nowych usług, a także na doskonalenie kompetencji pracowników poprzez szkolenia i certyfikacje. W ten sposób, większe marże zysku nie tylko pozwalają na bieżące funkcjonowanie firm, ale także stwarzają przestrzeń do ich dalszego rozwoju i innowacji, co pozwala utrzymać konkurencyjność na międzynarodowym rynku. 

Długofalowa współpraca

Innym istotnym powodem, dla których polskie firmy IT coraz chętniej współpracują z klientami zagranicznymi, jest dostęp do stabilnych, długoterminowych kontraktów. Klienci z rynków międzynarodowych, zwłaszcza globalne korporacje, często oferują umowy, które gwarantują stabilne przychody przez wiele miesięcy, a nawet lat. Długofalowa współpraca jest ważna z punktu widzenia planowania finansowego, co daje firmom IT pewność i bezpieczeństwo.  

W raporcie "Global IT Outsourcing" opublikowanym przez Deloitte, aż 45% firm na całym świecie wskazuje stabilność dostawców IT jako kluczowy element przy wyborze partnerów biznesowych. Przykładem może być współpraca polskich firm z międzynarodowymi gigantami, takimi jak IBM, Microsoft czy Google, którzy regularnie powierzają zlecenia z zakresu outsourcingu IT, co pozwala polskim firmom na zdobywanie doświadczenia w realizacji dużych, globalnych projektów.  

Duże projekty, realizowane dla międzynarodowych klientów, wymagają zaangażowania znacznych zasobów, zarówno ludzkich, jak i technologicznych. Takie przedsięwzięcia wiążą się z większymi przychodami, ale także dają firmom IT możliwość rozwoju w zakresie zarządzania złożonymi projektami.  

W praktyce oznacza to rozwój kompetencji w obszarze zarządzania projektami, koordynowania zespołów międzynarodowych oraz wdrażania zaawansowanych technologii. Dzięki tym doświadczeniom polskie firmy stają się bardziej konkurencyjne na rynku globalnym. 

Budowanie prestiżu marki

Realizacja projektów dla znanych marek staje się dla dostawców technologii nie tylko okazją do rozwoju, ale także do budowania wizerunku. Przykładem może być firma LiveChat, która po zdobyciu zleceń dla międzynarodowych firm, takich jak Sony czy Mercedes-Benz, zyskała uznanie w branży, co umożliwiło jej pozyskanie kolejnych prestiżowych kontraktów. Tego typu współprace stanowią ogromną wartość dodaną do portfolio, ponieważ potencjalni klienci często kierują się doświadczeniem dostawcy przy podejmowaniu decyzji o współpracy.  

Międzynarodowe projekty to również dowód na to, że firma potrafi sprostać wymaganiom różnorodnych kultur biznesowych oraz zarządzać projektami o globalnym zasięgu. Tego typu doświadczenie jest nieocenione, zwłaszcza w kontekście współpracy z klientami z różnych części świata, którzy mają odmienne oczekiwania i specyficzne potrzeby. Taki wachlarz doświadczeń przekłada się na zdolność do realizowania bardziej złożonych i wymagających zleceń, co w dłuższej perspektywie wzmacnia pozycję polskich firm IT na rynku międzynarodowym. 

Klienci z krajów rozwiniętych, takich jak Stany Zjednoczone, Niemcy czy Wielka Brytania, mają znacznie większą świadomość wartości inwestycji w innowacyjne rozwiązania. Firmy z tych regionów są bardziej skłonne do podejmowania ryzyka i eksperymentowania z nowoczesnymi technologiami, wiedząc, że takie inwestycje mogą przynieść im przewagę konkurencyjną na rynku.  

Przykładem może być firma IBM, która regularnie współpracuje z polskimi dostawcami IT przy realizacji pionierskich rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i chmury obliczeniowej. Dla polskich firm IT współpraca z zagranicznymi klientami stwarza nie tylko możliwość wyższych zarobków, ale również szansę na zdobycie cennego doświadczenia w realizacji ambitnych, innowacyjnych projektów. Takie doświadczenie pozwala na rozwój kompetencji i stawanie się bardziej konkurencyjnym na rynku międzynarodowym. Firmy, które angażują się w zaawansowane technologicznie projekty, zyskują unikalną wiedzę, która staje się kapitałem w długoterminowym rozwoju ich działalności. 

Współpraca z zagranicznymi klientami daje polskim firmom IT nieocenioną okazję do pracy z najnowszymi technologiami, szczególnie w branżach wyznaczających globalne trendy, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain czy analiza danych na wielką skalę.  

Klienci z krajów zachodnich, często działają na czołowej linii innowacji technologicznych, wdrażając rozwiązania, które wkrótce mogą stać się standardem na rynku. Przykładem może być firma Microsoft, która wprowadza przełomowe technologie oparte na sztucznej inteligencji i chmurze obliczeniowej, współpracując z dostawcami IT na całym świecie. Polskie firmy, które angażują się w takie projekty, mają możliwość nie tylko wykorzystania najnowszych narzędzi, ale także rozwijania swoich kompetencji w zakresie zaawansowanych technologii. 

Z danych przedstawionych w raporcie „Global Technology 2023” opublikowanym przez McKinsey wynika, że 74% firm w sektorze IT deklaruje, iż inwestycje w nowe technologie stanowią ważny element strategii rozwoju ich działalności. Współpraca z zagranicznymi klientami daje polskim firmom dostęp do takich innowacji, co umożliwia im późniejsze wdrażanie tych technologii na rodzimym rynku, w efekcie umacniając swoją pozycję jako liderów w branży.  

Rozbudowa sieci kontaktów biznesowych

Działając na rynkach międzynarodowych, polskie firmy IT mają szansę na rozbudowę szerokiej sieci kontaktów biznesowych, co jest atutem w kontekście dalszego rozwoju. Zagraniczni klienci, chętnie rekomendują swoich partnerów biznesowych innym firmom, co umożliwia polskim dostawcom nawiązywanie nowych współpracy.

Większość firm z sektora IT, które współpracują z zagranicznymi klientami, zauważa wzrost liczby zapytań ofertowych od innych międzynarodowych firm. Taka sieć rekomendacji jest znacznie łatwiejsza do zbudowania na rynkach zagranicznych, gdzie firmy częściej wymieniają doświadczenia i polecają sprawdzonych dostawców, niż w Polsce, gdzie rynek IT jest bardziej skoncentrowany i mniej zróżnicowany.  

Koncentracja na rynku krajowym sprawia, że budowanie podobnej sieci kontaktów bywa czasochłonne i wymaga dużych nakładów na marketing oraz nawiązanie indywidualnych relacji. Natomiast obecność na międzynarodowych rynkach otwiera drzwi do nowych możliwości współpracy, umożliwiając pozyskiwanie zleceń od renomowanych firm na całym świecie, a także angażowanie się w większe, bardziej skomplikowane projekty technologiczne.  

Podsumowując

Polskie firmy IT preferują współpracę z klientami zagranicznymi wynika to z kilku istotnych czynników:

• wyższe marże zysków, które umożliwiają większe budżety zagranicznych firm,

• większa stabilność finansowa dzięki długoterminowym kontraktom,

• dostęp do bardziej zaawansowanych technologii,

• rozbudowa sieci kontaktów i możliwość pozyskania nowych możliwości biznesowych,

• budowania prestiżu i umacnianie pozycji na rynku.