Większość firm na pewnym etapie swojego rozwoju powinno poświęcić trochę uwagi procesowi stworzenia konkretnego wizerunku.
Wizerunek firmy można porównać do wizerunku każdego z nas: chcemy być postrzegani przez innych jak najlepiej, staramy się każdego dnia udowadniać, co potrafimy, mamy swoje cele, które - w idealnym świecie - konsekwentnie realizujemy oraz zarówno na stopie zawodowej, jak i prywatnej staramy się być… no właśnie jacy? To już zależy od nas i od tego, jak sami siebie postrzegamy i jak chcemy być postrzegani przez innych.
Budowanie strategii marki warto przemyśleć już na początkowym etapie
rozwoju firmy.
To samo dotyczy firm oraz tego, jak jej pracownicy chcą, by była postrzegana przez rynek. Niezależnie od tego, jaki jest jej rozmiar i zasięg - im wcześniej, tym lepiej!
Proces kreowania unikalnej tożsamości produktu, usługi czy firmy to branding produktu. Proces brandingu obejmuje wszystkie elementy, które pozwalają marce wyróżnić się na rynku, takie jak logo, hasła i kolory firmowe czy inne elementy wizualne oraz sposób komunikacji z odbiorcą. Celem brandingu jest stworzenie silnej, pozytywnej percepcji marki wśród odbiorców, która przyciąga i zatrzymuje klientów. Budowanie świadomości marki jest kluczowym elementem tego procesu, ponieważ pomaga w tworzeniu i utrzymaniu rozpoznawalności marki poprzez różne działania marketingowe.
Mówiąc, że firma ma spójny wizerunek, mamy na myśli, że wszystkie jej działania marketingowe i komunikacyjne są konsekwentne i harmonijnie ze sobą współgrają, wspierając budowanie rozpoznawalnej i jednolitej tożsamości marki. Spójność ta dotyczy zarówno wizualnych aspektów marki (takich jak logo, kolory, typografia), jak i komunikacji (ton, styl, przekazywane wartości), a także doświadczeń klientów z marką na każdym punkcie kontaktu.
Identyfikacja wizualna odgrywa tu kluczową rolę, ponieważ pomaga w zrozumieniu aktualnego statusu marki, jej pozycjonowania na rynku oraz kanałów komunikacji.
Ważne: Spójny wizerunek pomaga budować zaufanie i lojalność klientów, ponieważ zapewnia im stałe i przewidywalne doświadczenia z marką, co pozytywnie wpływa na jej percepcję i wartość na rynku.
Dlaczego branding jest ważny?
Dlaczego branding jest ważny?
👉 Wyróżnia firmy na tle konkurencji
Branding robi powinien robić wrażenie na konsumentach (firmy różnie definiują słowo "wrażenie;), dzięki niemu klienci dowiadują się, czego mogą oczekiwać od Twojej firmy.
👉 Rozwija budowanie świadomości marki
Budowanie świadomości marki jest kluczowe dla sukcesu firmy.
👉 Buduje rozpoznawalności marki
Branding niesie ze sobą wiele korzyści, zarówno dla firmy, jak i dla konsumenta.
Elementy dobrze zbudowanej marki
1. Nazwa firmy
Opracowanie nazwy firmy jest jednym z najważniejszych etapów brandingu.
2. Misja i wizja marki
Często pomijane, uznawane za nieistotne, a najczęściej są to tematy, które zaprzątają myśli właścicieli firmy, którzy zdawkowo dzielą się nimi z resztą firmy.
Misja określa cel istnienia firmy, zaś wizja pokazuje kierunek, w jakim zmierzasz. Bardzo ważne jest, aby misja i wizja marki były opisane i dostępne dla wszystkich pracowników! Dobrym pomysłem jest, aby taki dokument był lekturą każdego nowego pracownika.
Misję i wizję należy aktualizować.
3. Archetyp marki
Najprościej tłumacząc, archetyp marki to zespół cech opisujących daną markę. Archetyp wybierany jest na podstawie określonych w firmie wartości, misji i wizji.
4. Strategia marketingowa
Niemniej ważna jest strategia marketingowa, czyli opracowany zespół zasad postępowania, które marka musi spełnić, aby dobrze prosperować i zarabiać na swoich produktach.
5. Strona internetowa
Strona internetowa pełni funkcję nie tylko informacyjną, ale także wizerunkową.
6. Storytelling i sposób komunikacji
Storytelling w odniesieniu do brandingu to nic innego jak opowiadanie ciekawych historii biznesowych, czyli marketing narracyjny.
7. Logo i system identyfikacji wizualnej
Łatwe do zapamiętania i widoczne logo, czyli forma graficzna służąca do identyfikacji firmy, bardzo silnie określa markę, czyni ją unikatową.
8. Jakość produktów i usług
Jakość rozumiemy jako dostarczanie produktów i usług zgodnych z oczekiwaniami klientów.
.webp)
Natalia Stec
Marketing Manager
.webp)